Netop Live Guide

Med Netop LiveGuide kan företag kommunicera med sina kunder, sälja sina produkter och tjänster samt lösa problem snabbt utan att använda sig av telefonsamtal, email eller fax.

Netop Live Guide är en unik plattform som erbjuder ditt företag att lätt använda chat, ljud och video via Internet. Nu är det lätt att engagera sig i en levande, realtids dialog mellan din organisation och besökare på din webbplats. Netop Live Guide ger en hög användbarhet och tillgänglighet på alla större plattformar i kombination med en stark uppsättning av funktioner som gör att ditt företag kan öka omvandlingsfrekvenser, lägre service kostnader och öka kundnöjdheten. Eftersom produkten är baserad på Adobe Flash Player kan du vara säker på att lösningen kommer att fungera på alla datorer. Ingen nedladdning eller extra hårdvara behövs.

Det största flygbolaget i Skandinavien som är känt över hela världen använder Netop LiveGuide idag och har sedan implementeringen av LiveGuide ökat sin kundtjänst effektivitet med 100 %. "Vi kan hantera i snitt 5-6 chatt konversationer på samma tid som det tar att hantera ett telefonsamtal".

För mer information så kan ni ringa 046-276 50 00